2024年3月在2024广东省智慧医疗创新大赛的激烈初赛环节中，江门市中心医院与天助盈通合作的项目凭借其卓越的创新理念与坚实的技术实力，成功从众多参赛者中脱颖而出，晋级至决赛阶段。这次的成功不仅充分展现了合作双方在智慧医疗领域的领先地位，更彰显了其对于医疗技术革新的坚定信念与不懈追求。
自动化检查预约（详见图1）巧妙融合了自动化预约与人工干预策略，成功攻克了传统医疗预约过程中一系列顽固难题。该平台不仅显著减少了频繁改约的现象，有效缓解了患者长时间排队等待的焦虑，还大幅提升了医疗设备资源的利用效率，降低了闲置率。这一创新举措不仅极大地提升了患者的就医体验，还优化了医院的管理流程，为智慧医疗的发展树立了新的典范。
图1：预约产品选型历程
该项目自2019年起便致力于智慧医疗解决方案的深入研发，通过运用前沿的信息技术手段，成功构建出一套高效、无感化、虚拟化的预约服务体系。这一体系不仅极大地提升了医技检查预约的便利性和准确性，使患者在享受医疗服务时能够感受到更加流畅、便捷的体验，还通过精准的资源调配，大幅提高了医疗设备的使用效率，进一步提升了整体服务质量，助力医疗机构持续优化运营效能，改善就诊环境，提升整体服务质量。通过收集与分析大量的医疗数据，我们能够为管理层提供科学决策的数据支撑与智能化辅助，推动医疗机构的精细化管理与创新发展。
这一项目的成功推进得益于医院各相关部门与天助盈通实施团队之间的紧密配合与共同努力。双方团队充分发挥各自的专业优势，共同攻克技术难题，确保项目的顺利实施与高效运营。这种深度合作与共赢模式不仅为双方带来了显著的效益，也为今后更多的智慧医疗项目合作奠定了坚实的基础。
展望未来，我们将继续与江门市中心医院保持紧密的合作关系，共同致力于全院级医技智能预约平台的持续优化与迭代升级。我们将不断倾听“医护患管”的声音，深入了解他们的需求，通过技术创新与流程优化，持续做出更好的产品，增强患者对医疗服务的信任与满意度，为医疗机构赢得口碑与认可，力求提供更加便捷、高效、人性化的医疗服务。
同时，也预祝江门市中心医院与天助盈通合作的项目在即将到来的决赛中取得更加辉煌的成绩，为智慧医疗的发展贡献更多力量，共同推动智慧医疗的蓬勃发展。
