2024年4月2024届以“创享智慧医疗，感知数字温度”为主题的“华南医院信息网络大会”（GDHIMA）于今年3月21日-24日在珠海国际会展中心举行。本届大会，特别增加2024年广东省智慧医疗创新大赛，旨在发挥智慧创新导向作用，激发各领域创新，进一步推动信息化创新与社会发展的深度融合。
江门市中心医院在北京天助盈通技术有限公司的助力下，以“基于自动化检查预约下的患者精准就医智慧服务新体验”项目，从100多家参赛主体当中脱颖而出，荣获大赛总体优秀奖，并居优秀组内总分排名第一！
比赛结果公示
图:-2024年广东省智慧医疗创新大赛-
该项目不仅在大赛中凸显了卓越的创新成效，于实际应用当中，在全面优化医院检查预约方面也取得了显著成果。
江门市中心医院是广东省高水平医院重点建设医院，肩负着为江门市及周边群众提供医疗服务的重任。2023年医院总诊疗人次达250万人次，年检查申请单则高达209万条。在如此的业务高压态势下，检查预约曾一度成为让患者抱怨最多的就医环节。为全面整改优化检查预约，医院在进行大量的市场调研和综合评估对比后，毅然选择了天助盈通的医技自动化预约平台。平台“自动化”和“智能化”是其得以从一众竞品当中脱颖而出的差异及优势所在。
2019年，双方正式达成合作。天助“医技自动化预约平台”上线平稳运行后，在帮助医院提升患者满意度、优化检查资源配置、加速业务运营方面取得重大突破。平台通过自动预约，大大减少了患者等待时间，提高了医技资源的使用效率。据统计系统上线后，一个季度能够多为50000+名患者提供检查预约、减少患者检查登记来回往返315326次，检查预约时长从平均25分钟缩短至1分钟，检查等候时长从平均75分钟缩短至45分钟，而医技检查科室工作效率提升约16%。
天助盈通医技自动化预约平台通过采用“非常6+1”的整体架构，实现自动预约与智能排序，将原本分散的医技资源进行全面整合和智能优化。检查预约全程由系统自动完成，取消了人机交互，无需人工参与。系统执行虚拟化预约，患者无需排队等候预约，真正实现无感化预约。同时，天助盈通自动化预约平台的智能排序功能内置了上千种的预约细则，可结合患者的医学禁忌和检查需求，自动调整项目检查顺序，确保患者能够在最短时间内完成所有必要的检查项目。
天助盈通医技自动化预约平台不仅具有强大的技术实力，还非常注重用户体验。系统设计秉承着界面友好、操作简单，医护人员可以快速上手的理念，大大提高了工作效率。另外，系统还提供了丰富的数据分析功能，帮助医院更好地了解患者的就医需求和行为习惯，为医院的管理和决策提供了有力支持。
此次获奖，不仅是业内同仁与专家对江门市中心医院以患者为中心，打造创新智慧服务体验的肯定，也是对天助盈通医技自动化预约平台技术实力和应用价值的认可，这既是荣誉也是责任。未来，天助盈通将持续不断地在医疗信息化领域追求医疗与技术的融合创新和应用推广，助力现代化医院在服务、临床和管理等多方面的齐头并进发展，在数字化时代突破医疗信息化桎梏占领智慧领域新高地！
