案例概况

福建省立医院是1937年创建的福建省卫生健康委直属的、非营利性三级甲等综合医院,担任福建省急救中心依托单位。2022年7月,金山医院成建制划入省立医院,“一院两区”新发展格局正式形成。医院共占地15.1万平方米,建筑面积25.1万平方米,在岗职工4700多人。医院编制床位3005张,年门急诊病人约280万人次,出院病人约11万人次,住院手术例数约5万人次。

天助盈通技术有限公司在与福建省立医院长远的合作历程中,先后为医院建设了医技信息管理系统、医技自动化预约平台以及全院大数据平台及其延伸应用。医院现信息化建设总体达到互联互通四级甲等和电子病历5级水平。

合作历程

天助盈通技术有限公司与福建省立医院的信息化合作始于2006年,至今仍在持续:

建设亮点及成效

(1) 新基建模式,激活新要素

数据作为与劳动力、资产、土地等同等重要的新晋生产要素,推动数据要素价值的加速释放,是医院提升竞争力的重要途径。激活数据要素的核心在于是否具备数据、算力和算法。基于天助HANA建设的医院“全院一库”大数据平台兼备激活数据要素的全核心条件。为医院打造了数据统一汇聚、统一管理、统一应用的全院级大数据平台,集中汇聚了全院30+个生产库的数据;较于传统数据库在数据调度利用方面,速度提升500倍到1000倍,查询快达“亿表一秒”;平台的“多租户技术”开创性支持全院数据实时在线按权访问和调用。为医院智慧化、数据资产化和资本化都奠定良好基础。

(2) 优化服务流程,提升患者满意度

天助自动化医技预约平台覆盖所有医技科室的检查项目自动预约排程,包括预约项目、预约时间、预约规则的维护,实现了从人工预约到自动智能化预约的转变。病人预约信息可共享至各相关科室,最大限度实现病人的分布式管理,减少病人往返排队,切实加快了诊疗过程、提高资源有效利用率。并把预约主动权交还给医生和患者,患者可全天候、多渠道进行精准化预约,真正体现了以“医疗和患者为中心”的服务理念。同时,系统支持可视化、实时监控,可实时统计分析,动态监控、调度、管理每个检查环节,也为医院综合绩效评估管理提供支持。

(3) 促进学科建设,提升临床技术水平

在新基建模式的支撑下,医院成功打造数据自掌控、自管理、自应用的良好数据环境。医院在“全院一库”大数据平台的支撑下积极探索健康医疗数据要素的多领域应用,在技术水平的提升方面,下沉至学科、深入至临床,融合世界权威科研MIMIC数据库和人工神经网络解析的科研模型的创新应用,加强学科建设和学术论证,提升临床人才素质培养,推进完善医院学科知识体系,拔高整体临床服务水平和业界竞争地位。

(4) 推动精细化运营,向管理要效益

基于对数据的管理和调配控制,结合对医院运营管理及问题的深度解析,为医疗、管理、绩效、医保、组织效率、风控等等各方面带来全方位的应用突破。面对医院庞大且复杂的组织架构,运用管理大模型实现数据的多方法、多维度的智慧判断,搭建管理的顶层视角、实现广而深的精准化决策渗透和精细化的引导控制,并加强持续管理、评估、改进、提升,让精细化管理输出效益。

(5) 融合新质生产力,加强医院智慧化

数据作为一切新质生产力的前提和基础,在具备良好的数据环境的前提下,医院正逐步应用新技术促进新质生产力的融合创新,如结合大数据和人工智能在临床科研和资源高效分配。新技术的融入正在逐步促进医院在面向以患者为中心的服务、以临床为核心的医疗、以管理为导向的运营的全方位提升,初步落实并持续推进智慧应用和智慧复用,打造智慧生态,加速智慧医院建设,推动数字医疗转型。